Conciliação Getnet para postos de combustíveis

Na Getnet, as vendas e os pagamentos do posto ficam no aplicativo e no Portal Minha Conta, e o arquivo de conciliação da Getnet se chama Extrato Eletrônico. A Backup Conciliação confere cada venda do caixa (ERP) contra esses dados, separa o que foi antecipado e acompanha o pagamento até o extrato bancário, por posto.

Onde ficam os dados da Getnet

A Getnet atende o posto com as maquininhas Get Clássica e Get Smart e com TEF, a integração da venda com a automação do caixa; ela também oferece Pix por aproximação nesses equipamentos e link de pagamento. Seja qual for o equipamento, os dados da venda chegam a dois lugares:

• Aplicativo Getnet: no menu Extrato, o lojista encontra o Histórico de vendas, os Recebimentos, a Negociação e a Agenda Financeira.
• Portal Minha Conta (Portal do Cliente): a versão web, onde também se habilita a antecipação automática, em Produtos e Serviços.

Para quem concilia, o documento mais completo é o Extrato Eletrônico, o arquivo de conciliação da Getnet. Pelo manual publicado, ele traz vendas, pagamentos, antecipações, cessões e gravames, ajustes e cancelamentos. É exatamente por isso que a conferência não pode olhar só a venda: um recebível cedido ou antecipado muda o valor e a data do crédito, e o caixa do posto não mostra isso.

Outro ponto de atenção é a Antecipação de Vendas. Ela pode ser pedida no app, em Serviços, e os pedidos ficam em Meus Pedidos; a antecipação automática é ligada pelo portal. Quando parte da agenda é antecipada, o crédito no banco deixa de bater com a venda do dia, e a conciliação precisa separar a taxa da venda do desconto da antecipação. Os créditos podem cair numa conta bancária ou na Get Conta, a conta digital da Getnet, e a conferência precisa olhar o extrato certo.

As dúvidas do estabelecimento vão para a Central de Relacionamento e para a central de ajuda Get Ajuda; a Getnet também mantém Ouvidoria.

O que a Backup Conciliação confere na Getnet

1. Vendas do caixa (ERP) contra o Histórico de vendas da Getnet, por posto e por dia.
2. Agenda Financeira: valor bruto, taxa, líquido e data prevista de cada venda.
3. Antecipações, cessões e gravames do Extrato Eletrônico, separados da taxa da venda.
4. Crédito no banco ou na Get Conta, contra a agenda.

Cada venda é conferida em três fontes, na conciliação 3-way. Robôs baixam os relatórios no acesso da rede, com código de verificação (2FA) quando o portal pede, e só consultam.